Ascolta l’AI in azione
Prova un agente AI. Basta una chiamata.
Scegli un settore e parla con uno dei nostri agenti demo. Qui sotto trovi uno spunto per iniziare: poi continua con parole tue.
Gestione condomini
Parla con un agente AI nel contesto di uno studio di amministrazione condominiale.
Puoi iniziare così
«Vorrei segnalare un guasto al cancello del condominio.»
Impianti e manutenzioni
Prova una conversazione con l’agente AI di un’attività di impianti e manutenzioni.
Puoi iniziare così
«Ho un problema con l’impianto e vorrei chiedere un intervento.»
Studio medico
Scopri come si svolge una chiamata con un agente AI nel contesto di uno studio medico.
Puoi iniziare così
«Vorrei sapere come prenotare una visita.»
Da cellulare, tocca il pulsante per chiamare. Da un telefono fisso, componi il numero indicato.
Integrare AI con la telefonia
Le applicazioni dell’AI con la telefonia
L’AI trova innumerevoli applicazioni quando abbinata alla telefonia. Ecco alcuni esempi:
- Studi medici: prenota o sposta appuntamenti.
- Assistenza tecnica: identifica cliente e problema, poi apre il ticket.
- Attività Commerciale: qualifica il contatto prima di passarlo a un venditore.
- Hotel/ristorante: risponde a domande e gestisce prenotazioni.
- Azienda con molti interni: capisce chi cerca il cliente e inoltra direttamente la chiamata.
- Fuori orario: raccoglie la richiesta e decide se è urgente.
- Call center: trascrive e riassume automaticamente ogni conversazione.
L’AI non deve essere un sistema isolato: diventa realmente utile quando può parlare con il centralino, il CRM, l’agenda e gli altri software dell’azienda.
Cosa può fare l’AI per la tua attività
In breve, ecco quello che puoi fare con l’AI abbinata alla telefonia.
- Rispondere alle chiamate 24/7: non perderai più le chiamate fuori orario
- Capire cosa vuole il cliente: puoi smistare automaticamente la chiamata verso il reparto o la persona corretta o prendere nota e girare le note a chi di dovere.
- Ridurre il lavoro degli operatori: AI gestisce le richieste semplici e gli operatori intervengono nei casi che richiedono competenza.
- Migliorare l’esperienza del cliente: niente menu IVR interminabili, il cliente può parlare in modo naturale e avere una risposta più rapida e riduci i trasferimenti tra interni
- Gestire i picchi di chiamate: più conversazioni senza aumentare smisuratamente gli operatori (leggi troppe richieste, pochi operatori - Come AI risolve il problema)