Telefono fisso ufficio virtuale

Avere un telefono fisso in ufficio non è più sinonimo di un apparecchio fisico collegato a una presa al muro. Con un numero fisso virtuale, il numero fisso diventa uno strumento che segue le persone e non la struttura. Si può rispondere a chiamate dal computer, dallo smartphone o da un telefono IP. Il tutto ovunque sia disponibile una connessione internet. Prova un Telefono Fisso Ufficio Virtuale.

Cos’è un telefono fisso virtuale per l’ufficio

Un numero fisso virtuale è un numero telefonico che non è legato a un apparecchio o a un’infrastruttura fisica in sede. Funziona sfruttando la tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol). La voce viene trasformata in pacchetti dati e trasmessa tramite internet. Questo permette di gestire le chiamate da PC, smartphone, telefoni IP o applicazioni web.

Il numero può avere un prefisso geografico, come ad esempio 02 per Milano, oppure essere un numero non geografico, a seconda delle varie esigenze dell’azienda.

Come funziona in pratica un telefono fisso virtuale

Per attivare un numero fisso virtuale in ufficio serve un servizio di centralino cloud fornito da un provider VoIP. Il provider assegna uno o più numeri geografici. Fornisce poi un’applicazione, chiamata softphone, da installare sul computer o lo smartphone.

Una volta inserite le credenziali dell’account, quali username, password e server SIP, l’app si registra al centralino virtuale. Da quel momento il dispositivo diventa effettivamente un interno dell’ufficio. È quindi capace di effettuare e ricevere chiamate con il numero fisso aziendale, trasferirle ai colleghi, partecipare a code di chiamata e consultare la rubrica condivisa.

Quali sono i vantaggi di un telefono fisso virtuale per un ufficio

Tra i vari vantaggi vanno sicuramente annoverati:

• Immagine professionale. Presentarsi ai clienti con un numero fisso e un sistema di risposta strutturato, come messaggi di benvenuto, IVR o musica d’attesa, comunica solidità e organizzazione. Questo anche per le realtà più piccole.
• Ottimizzazione dei costi. Scegliendo questo sistema si eliminano i costi di acquisto, installazione e manutenzione di un centralino fisico tradizionale. Il canone è spesso scalabile in base alle dimensioni e le necessità dell’azienda.
• Flessibilità e smartworking. Il numero fisso virtuale è lo strumento che abilita lo smartworking in modo efficace. Questo garantisce continuità operativa anche con team dislocati su più sedi.
• Scalabilità immediata. Aggiungere o rimuovere interni richiede pochi clic da un pannello di controllo web. Non servono interventi tecnici o cablaggi aggiuntivi.
• Portabilità del numero. Chi possiede già un numero fisso può generalmente mantenerlo passando a una soluzione VoIP. In questo modo si evita di dover comunicare un nuovo contatto a clienti e fornitori.

Per chi è pensato il telefono fisso virtuale

Un telefono fisso virtuale per l’ufficio si adatta a diversi contesti. Questi sono:

• PMI e startup che hanno bisogno di un numero aziendale immediato senza strutture fisiche.
• Professionisti quali medici, consulenti o agenti di vendita che devono rimanere raggiungibili anche fuori sede.
• Aziende con più uffici.
• Team in smartworking che vogliono un unico sistema di comunicazione condiviso.

Il tutto indipendentemente da dove si trovino le persone.

Continuità del servizio

Un aspetto da tenere in considerazione, in particolar modo per chi sposta la propria comunicazione interamente sul digitale, è l’affidabilità del provider scelto. Qualità della connessione, monitoraggio continuo del servizio e un livello di garanzia sulla continuità operativa (SLA) sono elementi essenziali da considerare prima di scegliere un fornitore. Questo per non trovarsi con un numero fisso virtuale poco stabile proprio nei momenti di maggior bisogno.

Voice@work è specializzata in soluzioni di telefonia VoIP e centralini cloud su misura per aziende e professionisti, con numeri fissi virtuali attivabili in 24 ore, senza vincoli contrattuali e con un livello di continuità del servizio garantito da uno SLA del 99,95%. Per una valutazione gratuita delle esigenze della tua azienda, puoi visitare www.voiceatwork.com.

Domande frequenti

Serve un telefono fisico per usare un numero fisso virtuale in ufficio?

No, il numero può essere utilizzato tramite un’applicazione (softphone) installata su computer o smartphone o su un telefono IP compatibile. Non è necessario un apparecchio fisico tradizionale collegato a una linea.

Posso mantenere il mio attuale numero fisso passando a una soluzione virtuale?

Sì, nella maggior parte dei casi è possibile portare il tuo numero sulla nuova infrastruttura VoIP. In questo modo eviterai di dover comunicare un nuovo contatto a tutti i clienti.

Un numero fisso virtuale funziona bene anche fuori dall’ufficio?

Sì, è pensato proprio per questo. Basta una connessione internet stabile (Wi-Fi o dati mobili) per rispondere o chiamare con il numero aziendale in qualsiasi luogo. In questo modo si mantengono attive tutte le funzionalità del centralino